<meta name="google-site-verification" content="FIDADXEH4skYn_MzFFvbj2sjW2YM5fulp9T0i-yfa50" />
Rokan Hulu– Ard-News.com – Sistem keamanan dan pengawasan di Pasar Modern Pasir Pengaraian, Kabupaten Rokan Hulu, kembali menjadi sorotan publik. Sejumlah pengunjung mengaku kehilangan barang saat berbelanja, sementara keberadaan dan jangkauan kamera pengawas (CCTV) serta mekanisme pengamanan area parkir turut dipertanyakan.
Keluhan tersebut mengemuka setelah beredarnya video yang memperlihatkan dugaan aksi pencurian di kawasan Pasar Modern pada Sabtu (8/8/2026) pagi. Peristiwa itu kemudian memicu kembali pertanyaan masyarakat mengenai sejauh mana sistem pengawasan dan pengamanan pasar berjalan.
Saat ditemui di lobi Pasar Modern, Senin (10/8/2026) siang, seorang pengunjung mengaku kehilangan barang yang ditinggalkan di kendaraannya ketika berbelanja.
“Saya belanja, baru ditinggal sebentar ke atas, sudah hilang semua yang ada di kendaraan saya,” ungkapnya.
Keluhan serupa disampaikan seorang anggota Polres Rokan Hulu berinisial MR. Kepada awak media, MR mengaku istrinya juga mengalami kehilangan barang ketika berbelanja di pasar tersebut.
Menurut keterangannya, barang belanjaan yang diletakkan di sepeda motor hilang ketika istrinya hendak meninggalkan lokasi.
Peristiwa kehilangan juga disebut dialami pengunjung lainnya, dengan total kerugian yang ditaksir mencapai sekitar Rp1 juta.
Rangkaian keluhan tersebut membuat masyarakat mempertanyakan efektivitas sistem pengawasan di kawasan pasar, khususnya pada area parkir yang menjadi titik keluar-masuk kendaraan dan pengunjung.
CCTV dan Pengawasan Parkir Dipertanyakan
Selain dugaan pencurian, sistem parkir juga menjadi perhatian pengunjung.
Petugas disebut melakukan pencatatan kendaraan sekaligus memberikan tiket parkir. Namun, ketika terjadi kehilangan, sebagian pengunjung mempertanyakan bagaimana mekanisme penelusuran dan pertanggungjawaban informasi kendaraan yang masuk maupun keluar dari kawasan pasar.
Keberadaan CCTV juga menjadi sorotan. Masyarakat berharap kamera pengawas tidak sekadar tersedia, tetapi benar-benar mampu menjangkau titik strategis, antara lain pintu masuk, pintu keluar, area parkir, serta sejumlah titik yang memiliki aktivitas pengunjung cukup tinggi.
CCTV dinilai penting bukan hanya sebagai instrumen pencegahan, tetapi juga sebagai sarana pendukung apabila terjadi laporan kehilangan maupun dugaan tindak pidana di lingkungan pasar.
Kebersihan dan Kanal Pengaduan Ikut Disorot
Sorotan warga tidak hanya berkaitan dengan keamanan.
Sejumlah pengunjung dan pedagang juga menyampaikan keluhan mengenai kebersihan di beberapa bagian pasar, termasuk kawasan pemotongan ayam. Kondisi tersebut disebut menimbulkan bau yang mengganggu kenyamanan.
Masyarakat berharap pengelola tidak berhenti pada pemasangan spanduk imbauan, tetapi melakukan evaluasi menyeluruh terhadap sistem pengamanan dan pelayanan pasar.
Beberapa langkah yang didorong masyarakat antara lain memperkuat petugas keamanan, memberikan identitas atau rompi yang mudah dikenali, menambah atau mengoptimalkan CCTV di titik rawan, memperjelas sistem pengawasan parkir, meningkatkan kebersihan, serta menyediakan kanal pengaduan yang mudah diakses pengunjung.
Pengelola Didorong Buka Data dan Jelaskan Sistem Keamanan
Di tengah meningkatnya keluhan masyarakat, pengelola Pasar Modern Pasir Pengaraian dinilai perlu memberikan penjelasan secara terbuka agar tidak terjadi simpang siur informasi.
Pertanyaan yang kini muncul di tengah masyarakat antara lain terkait jumlah CCTV yang aktif, titik pemasangan kamera, durasi penyimpanan rekaman, sistem pengawasan parkir, prosedur penanganan laporan kehilangan, hingga mekanisme pengaduan bagi pengunjung.
Transparansi tersebut dinilai penting untuk memastikan masyarakat memperoleh kepastian mengenai standar keamanan dan pelayanan di fasilitas publik yang setiap hari digunakan masyarakat.
Hingga berita ini diterbitkan, Direktur Utama Perumda Rokan Hulu Jaya, Imran Tambusai, SE, MM, yang dilantik Bupati Rokan Hulu pada akhir Desember 2024, belum memberikan tanggapan atas konfirmasi awak media terkait berbagai keluhan tersebut.
Konfirmasi telah disampaikan melalui WhatsApp.
Media tetap membuka ruang bagi pihak pengelola Pasar Modern maupun Perumda Rokan Hulu Jaya untuk memberikan klarifikasi dan penjelasan secara resmi atas seluruh persoalan yang disampaikan masyarakat.
Publik kini menunggu langkah konkret: apakah sistem keamanan Pasar Modern akan dievaluasi secara menyeluruh, atau keluhan kehilangan barang kembali menjadi persoalan yang berulang tanpa penyelesaian yang jelas.(Amir)
